Conditions Générales de Vente

1) Identification du vendeur

Raison sociale : Évasion Nordique
Adresse du siège social : 28 chemin des Orchidées 13420 GEMENOS
SIRET / RCS : 925 238 768 00012
Email : filipdanantoniopro@gmail.com
Téléphone : 06 34 48 70 06
Site internet : www.evasionnordique.com
Nom du représentant légal : Antonio FILIP DAN 

2) Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de bien-être extérieurs, tels que bains nordiques, saunas et chalets en bois type A, proposés à la vente sur notre site internet ou par commande directe.

3) Produits

Les caractéristiques essentielles des produits (dimensions, matériaux, finitions, options) sont présentées sur notre site ou dans les devis personnalisés.
Tous nos produits sont fabriqués sur commande et peuvent faire l’objet d’une personnalisation selon les souhaits du client.

4) Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les commandes sont prises :

• en ligne via notre site internet,
• par téléphone ou email, suivies d’une validation par devis signé et/ou acompte versé.

Une commande devient définitive après validation écrite et versement d’un acompte de 30 à 50 % selon le produit.

5) Prix

Les prix sont indiqués en euros, TTC (TVA incluse au taux en vigueur).
Des frais de livraison ou d’installation peuvent s’appliquer et seront précisés avant validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

 

6) Paiement

Le règlement s’effectue :

• Par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen accepté et précisé lors de la commande.
• Un acompte est exigé à la commande.
• Le solde est à régler avant expédition ou à la livraison selon accord préalable.

Aucun escompte ne sera consenti pour paiement anticipé.

 

7) Livraison

Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués à titre estimatif (généralement entre 4 à 8 semaines selon la complexité du produit).
La livraison est assurée par transporteur spécialisé. Le client s’engage à assurer l’accessibilité du lieu de livraison.
Le client doit vérifier l’état du colis à réception et émettre toute réserve utile sur le bon de livraison.
Le montage est optionnel et peut être proposé sur devis.

 

8) Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués sur mesure ou personnalisés selon les spécifications du client.

 

9) Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité (2 ans) et d’une garantie constructeur d’un an contre les défauts de fabrication, dans le cadre d’une utilisation normale et conforme aux instructions.
Sont exclus de la garantie :

• l’usure normale,
• les dégradations dues à un mauvais usage ou à un entretien non conforme,
• les modifications non autorisées.

10) Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes d’exploitation, ou impossibilité d’utilisation du produit dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.
Il appartient au client de préparer l’emplacement (fondation, raccordements électriques si nécessaire, accès pour livraison).

11) Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

 

12) Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne seront jamais transmises à des tiers sans autorisation.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

13) Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

14) Acceptation

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV avant toute commande.